目前，个人因生产、经营和购买住房等向银行申请贷款时，银行均要通过征信机构查询您的个人信用报告，了解您过去的信用状况，决定是否借贷资金给您。截至2016年12月末，中国人民银行金融信用信息基础数据库累计收录2210.7万户法人和9.1亿自然人的信用记录。
        一、什么是征信
         答：简单的说就是“征集事实，求证信用”，即由专业化的、独立的第三方机构，依法采集、整理、保存、加工自然人、法人及其他组织的信用信息，并向在经济活动中有合法需求的信息使用者提供信用信息服务，帮助市场主体判断控制风险、进行信用管理的活动。
 
        二、征信有什么作用？
        答：通过对经济主体信用活动及时、准确、全面的记录，重在揭示信用风险、提高经济效率、培育社会诚信意识，维护社会主义市场经济秩序，保护征信活动相关当事人的合法权益。
 
      三、征信的参与主体有那些？
      答：征信的参与主体包括企事业单位、个人，征信机构，征信管理机构，信息使用者。
 
     四、什么是个人信用报告？
     答：个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。
 
        五、个人信用报告包含的内容有那些？
        答：1.“您是谁”。也就是您的基本信息，包括您的身份、姓名、江亭关系、家庭住址、联系方式等。2.“您借了多少钱”。也就是您的整体负债情况，包括您在哪家银行贷了多少款，办了几张信用卡、每张卡的信用额度是多少，享受多少种先消费后付款的服务等等。3.“您按时还款了吗”。就是您在什么时候还了什么钱，是不是按合同的规定按时、足额地还了款，包括各类贷款，还包括信用卡等先消费后付款的各种公用事业费用等。4.需要强调指出的是，征信机构采集的信息都是您在经济金融活动中产生的信用信息，对于一些与信用无关的信息，比如个人宗教信仰、基因、血型、疾病和病史信息以及法律法规规定禁止采集的其他信息，征信机构均不得采集。
 
       六、征信机构如何采集信息主体的信息。
        答：您只要去银行办理过贷款、信用卡、担保等信贷业务，金融机构一般会以格式合同的方式与您签订信息采集协议，您的信息就会通过银行自动采集进个人信用信息基础数据库。
 
       七、良好的信用记录能给个人带来那些好处？
        答：良好的信用记录对个人最大的好处就是为个人积累信誉财富。一般而言，为保证收回贷款，银行只有在您提供了充足的抵押品后才能给您贷款。如果您拥有良好的信用记录，就可能使银行相信您会按时还款，即使您无法提供物质抵押品，银行也会给您贷款。
 
        八、不良信用记录将伴随您一生吗？
        答：不会。按照国务院2013年3月15日施行的《征信业管理条例》第22条规定，征信机构不得披露、使用自不良信用行为或事件终止之日起已超过5年的个人不良信用记录，以及自刑罚执行完毕之日起超过7年的个人犯罪记录。
 
        九、每年查询个人信用报告的次数是否有限制？
         答：受限制。按照国务院《征信业管理条例》的规定，个人信息主体有权每年二次免费获取本人的信用报告。
 
       十、其他机构和个人能否随便查看您的信用报告？
        答：不能。任何机构和个人如果想查看您的个人信用报告，必须得到您的书面授权，同时只能用于双方约定的用途，不能向第三方提供或用于其它用途。司法机关依法查询的除外，
 
          十一、信用使用者违规使用个人信息将承担何种法律责任？
        答：根据《征信业管理条例》第四十二条规定，信息使用者未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息或者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业管理部门或者派出机构对单位处2万元以上20万元以下的罚款；对个人处1万元以上5万元以下的罚款；由违法所得的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
 
        十二、您的个人信用信息受到侵犯时该怎么办？
        答：您可以向当地人民银行投诉（投诉电话：0851-27656315），人民银行将及时进行核查和处理，并在受理之日气起30日内书面答复您处理结果。您也可以直接向人民法院投诉。